Наш адрес:
400121, Волгоград,
ул.Елецкая 21, офис 216

Телефоны:
8-8442-50-20-07
8-937-720-67-47

E-mail:
[email protected]

Альфа банк остаток по кредиту


Как узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке через Интернет или по номеру договора

Узнать остаток задолженности по кредиту в Альфа-Банке можно разными способами, в зависимости от того, какими банковскими системами вы регулярно пользуетесь. Кроме того, существует серьезная разница, между обычным контролем и получением сведений после частичного или для совершения досрочного погашения кредита. Сегодня у вас есть минимум 6 способов уточнить данные по кредитному долгу.

Какая информация есть в приложении к договору

Если все время действия договора вы исправно вносили текущие платежи и задались естественным вопросом, сколько осталось вернуть банку, стоит обратиться к кредитным документам. В графике по оплате можно посмотреть:

  • сроки и даты внесения взноса;
  • сумму процентов и основного долга;

По документам можно вычислить, сколько осталось выплатить по основному долгу и процентам. Если вы планируете досрочно закрыть договор, вас будет интересовать только «чистая» сумма без переплаты. В случае частичного погашения раньше срока – то же самое, но после проведения операции вам потребуется запросить новый график выплат.

Обратите внимание, что данный способ не подходит, если вы:

  1. уже производили частичное погашение долга и не оформляли новый график платежей;
  2. допускали просрочки по взносам.

Используем все онлайн-сервисы

Среди дистанционных, мобильных и интернет-сервисов банком представлены:

  • банкоматы;
  • интернет-банкинг Альфа-Клик;
  • мобильный банк Альфа-Мобайл.

Чтобы узнать остаток по кредиту через банкомат, вам понадобится карточка. Этот способ не подходит, если был оформлен займ наличными, и вы переводите оплату взносов по реквизитам банка.

Порядок действий прост:

  • вставьте карту и введите пин-код;
  • откройте раздел «Выписка по счету» и распечатайте ее.

В результате у вас будет точная информация о сумме долга банку и балансу счета. Если у вас несколько кредитов, узнать индивидуальную задолженность по каждому из них можно по номеру договора.

Подключите смс-оповещения и будьте в курсе всех движений денежных средств по кредитному счету!

Инструкция, как использовать ресурс Альфа-Клик:

  • зайдите на сайт click.alfabank.ru;
  • пройдите авторизацию – введите логин и пароль от личного кабинета или зарегистрируйтесь в системе;
  • далее вам нужен раздел «Мои кредиты» – здесь представлена вся информация о ваших кредитах;
  • кликните на строку «Узнать остаток задолженности». Далее вы увидите, сколько осталось выплатить банку.

Аналогичным образом устроен интерфейс Альфа-Мобайл. Порядок действий тот же, только вход осуществляется не через ПК, а через интернет-приложение в вашем мобильном устройстве.

Простые способы

Не все люди легко ладят с техникой и современной электроникой. Если использование мобильных и интернет-систем для вас не самый оптимальный вариант, то нужную информацию вам предоставит сотрудник call-цента Альфа-Консультант. Контактные номера Альфа-Банка: +7 495 78-88-78 для жителей Москвы и 8-800-200-00-00 для клиентов из регионов России.

Возможно, оператор запросит паспортные данные или номер договора, поэтому подготовьте все необходимые документы заблаговременно.

Помимо остатка задолженности сотрудник центра поддержки ответит на все вопросы о банковских продуктах Альфа-Банка и окажет помощь в использовании различных сервисов.

Альтернативный способ – посетить отделение банка. Для получения информации вам понадобится паспорт, также желательно взять с собой кредитную карту или договор займа.

Обратите внимание, что узнать персональную информацию просто по фамилии в банке не получится. Эти данные защищены от третьих лиц, поэтому прийти в отделение должен владелец счета.

В филиале Альфа-Банка вы можете запросить копию графика платежей, выписку по счету, написать заявление о частичном или досрочном закрытии долга, оставить заявку на рефинансирование кредита или получение нового займа.

Для чего заемщику знать остаток по кредиту

На самом деле, каждый клиент банка должен отслеживать и контролировать порядок оплаты задолженности. Сегодня – это простое правило грамотного управления личными финансами. На практике, недостаточно просто оплатить текущий платеж, рекомендуется точно проверять своевременность поступления денежных средств. Эти меры позволят избегать нежелательных последствий, таких как, просрочки, и связанных с этим штрафных санкций.

Владея полной информацией о вашем кредите, можно планировать расходы на будущее, рефинансировать займ, полностью или частично погасить существующий долг и сэкономить на переплате.

Помимо того, что в Альфа-Банке довольно просто получить кредитную карточку или оформить потребительский займ, банковская система позволяет производить постоянный контроль над финансами. Для этого специалистами были разработаны удобные онлайн-сервисы, во всех крупных торговых центрах установлены банкоматы и развита широкая сеть офисов Альфа-Банка по всей стране.

creditkin.guru

Как узнать информацию об остатке по кредиту в Альфа Банке

Банки повсеместно вошли в жизнь каждого человека. Удивить сегодня можно не наличием, а отсутствием кредитной истории. Взяв кредит в Альфа банке, клиенты учреждения чаще всего задают два вопроса: «зачем каждый раз уточнять баланс по кредиту», «как узнать остаток по кредиту Альфа банк».

Как получить информацию по кредиту

На первый вопрос ответ очевиден, чтобы контролировать процесс оплаты, то есть платить вовремя, поддерживать хорошую кредитную историю. Люди могут получить пеню, задержав очередной платеж, не знать об этом. Могут, наоборот, досрочно погасив кредит, не учесть каких-то нюансов. В любом случае, каждый заемщик должен хотя бы иногда, смотреть, какой у него остаток по кредиту.

Способы проверить остаток:

  • лично посетить филиал банка или позвонить на «горячий» телефон банка;
  • самостоятельно посчитать по имеющемуся договору;
  • использовать современные технологии: банкомат, интернет-банк или мобильный банк.

У каждого способа есть свои плюсы и минусы.

Узнать остаток по кредиту и получить консультацию можно при личном обращении в офис банка

По номеру договора при личном посещении банка

Узнать всю необходимую информацию можно в любом офисе Альфа банка. При себе необходимо иметь кредитный договор и паспорт (или любой другой документ, подтверждающий личность человека).

Плюсы:

  • личное общение с сотрудником банка, возможность обратиться к вышестоящему лицу;
  • получение всех исходных данных по кредиту;
  • задать уточняющие вопросы.

Минусы:

  • личное присутствие;
  • возможная очередь к оператору;
  • фиксированное рабочее время.

При досрочном погашении кредита лучше узнавать кредитный остаток именно таким способом.

Воспользоваться услугой Альфа Консультант

Уточнить сведения об остатке можно набрав номер горячей линии. Оператор задаст уточняющие вопросы: ФИО клиента, данные по паспорту (серия, кем выдан) и код-слово. Если все озвученные данные совпали с данными, записанными в договоре, то оператор выдаст всю необходимую информацию по кредиту, а также любые иные интересующие клиента сведения. Телефон горячей линии: 8 (800) 200 00 00.

Нововведением Альфа банка стал автоответчик-Консультант. Если клиент зарегистрировался в данной системе, то его звонок автоматически идентифицирует программа. А далее нужно будет просто следовать голосовой инструкции, чтобы получить нужные данные.

Плюсы:

  • не нужно лично присутствовать в офисе;
  • возможное время для звонка увеличено, по сравнению с непосредственным приходом в банк;
  • время ожидания ответа не более 5 минут;
  • звонок возможен с любого сотового оператора и со стационарного телефона;

Минусы:

  • контактные номера могут измениться;
  • нет личного общения;
  • зависимость от качества связи, когда оператор может неправильно расслышать то, что говорит ему звонящий. Как следствие, не ответить на заданный вопрос.
Узнать остаток для погашения кредита можно в режиме онлайн

Как самостоятельно посмотреть (посчитать) остаток по кредитному договору

К каждому кредитному договору прилагается график платежей, где четко прописывается вся информация по кредиту: ежемесячные платежи (тело долга и проценты), оставшаяся часть задолженности. Чтобы посмотреть остаток, следует найти последний платежный месяц, рядом с ним будет необходимая графа.

Плюсов, в этом случае, нет, а минус один, но очень существенный: все платежи (через кассу в банке, интернет-оплату или банкоматах) происходят автоматически, а значит, зависят от «машины». И возможна ситуация сбоя, когда здесь «ушли», а там «не пришли». Лучше все-таки удостовериться о том, что очередной месячный платеж был осуществлен. И делается это по ознакомлению с остатком по кредиту.

Иногда всплывает и другое обстоятельство: клиент оплачивал кредит в срок каждый месяц, а денежный перевод задержался на пару дней, и очередной платеж оказался просрочен. Это значит, что за пару дней была начислена пеня, которая впоследствии начинает расти. Человек, не утруждающий себя тем, чтобы проверить остаток по кредиту, оказывается должником.

Воспользоваться банкоматом или терминалом Альфа банка

Для этого необходимо найти терминал с пометкой «Альфа-Кеш», вставить пластиковую карту и выбрать услугу «Кредиты». На экране высветится вся необходимая информация по кредиту, в том числе и по остатку. Современные банкоматы могут сделать выписку по задолженности, если таковая будет необходима клиенту.

Плюсы:

  • не нужно стоять в очереди к сотруднику или ждать оператора;
  • наличие банкоматов на «каждом углу».

Минусы:

  • иметь в наличии карту Альфа-банка, что не всегда происходит при выдаче кредита;
  • идти к банкомату все-таки придется;
  • сложность для определенной категории граждан (пожилые люди, инвалиды);
  • банкомат должен быть с услугой приема денег.

Через личный кабинет (услуга Альфа-Клик)

Для этого нужно зайти на официальный сайт банка и зарегистрироваться. Для регистрации понадобится логин и пароль, которые можно получить разными способами: позвонить оператору, взять данные в банкомате в соответственном меню. Это делается один раз, а после услугой личного кабинета клиент пользуется многократно. После того, как клиент зарегистрировался, он может посмотреть все интересующие его сведения в разделе «Мои кредиты». А именно: уточнить дату подписания и окончания кредитного договора, ставку по кредиту, узнать, когда и сколько ближайший платеж, посмотреть остаток.

Плюсы:

  • не нужно никуда идти и никому звонить;
  • экономия времени;
  • простота и удобство даже для тех, кто «начинающий» пользователь ПК;
  • удобство для определенной категории граждан (инвалиды);
  • круглосуточный доступ.

Минусы:

  • сложность для определенной категории граждан (пожилые люди);
  • наличие «под рукой» компьютера или ноутбука;
  • наличие интернета.
Приложение для мобильных гаджетов предоставит информацию

Подключить мобильный банк (услуга «Альфа-Мобайл»)

По функциональному назначению, это тот же личный кабинет на ПК. Единственное отличие в том, через какое устройство входить. Современные телефоны настолько стремительно развиваются и усложняются, что становятся мощнее и функциональнее ПК. Чтобы услуга «Альфа-Мобайл» была доступна, нужно в телефон (смартфон, планшет) загрузить специальную программу. Главное условие, чтобы устройство поддерживало Java.

Совсем недавно сотрудники Альфа банк разработали отдельное приложение «Мои кредиты», специально для кредитных клиентов. Здесь можно не только посмотреть остаток по кредиту, данные о том, что пришли деньги, списался ежемесячный платеж, но и настроить «напоминалку» о сроках следующей оплаты.

Плюсы:

  • не нужно никуда идти и никому звонить;
  • экономия времени;
  • простота и удобство даже для тех, кто «начинающий» пользователь ПК;
  • удобство для определенной категории граждан (инвалиды);
  • круглосуточный доступ;
  • мобильность, можно посмотреть остаток даже просто гуляя по улице;

Минусы:

  • мобильное устройство должно быть современным и поддерживать интернет и различные программы;
  • не во всех местах есть 4G, а при более слабом интернете очень сложно воспользоваться услугой;
  • сложность для определенной категории граждан (пожилые люди).

В любом из представленных вариантов есть как плюсы, так и минусы, только сам клиент будет решать, какой способ ему подходит. Информация по кредитному остатку, в любом случае, будет надежной.

fintolk.ru

Как узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке

Даже если вы исправно вносите платежи по кредиту в соответствии с графиком, необходимо время от времени проверять состояние задолженности. Это поможет избежать технических ошибок или других мелких, но досадных неприятностей.

Банки предлагают самые разные способы для проверки баланса ссудного счета. Например, заемщикам Альфа-Банка предлагается не менее пяти разных вариантов. Портал «Кредиты Онлайн» расскажет более подробно о том, как можно выяснить остаток по кредиту в Альфа-Банке.

Офис, телефон, интернет

В зависимости от своих возможностей и потребностей клиенты Альфа-Банка могут использовать следующие способы для получения информации о кредитном долге.

  1. Самым очевидным является личный визит в ближайшее отделение. Специалисты в офисе подскажут, какова динамика счета, и ответят на все другие вопросы. Для консультации понадобится паспорт.

  2. Звонок по телефону «горячей» линии. Это можно сделать как из дома или с мобильного телефона, так и через те же отделения – в них установлены специальные аппараты, чтобы клиент при необходимости мог связаться с центром контактов «Альфа-консультант».

  3. Интернет-банкинг «Альфа-клик». Подключение к интернет-банкингу дает возможность не только иметь постоянный доступ к данным о своих долгах перед банком, но и совершать операции со своими счетами в онлайн-режиме.

  4. Банкоматы и терминалы «Альфа-кэш». В устройствах можно вывести нужную информацию, в том числе о состоянии счета, на экран, а также распечатать ее для большей наглядности.

  5. Мобильный банкинг «Альфа-мобайл». Остаток задолженности через эту систему можно посмотреть в разделе «Банковские продукты».

При дистанционном уточнении остатка по кредиту в Альфа-Банке может потребоваться дополнительная информация – номер кредитного договора или паспортные данные клиента. Это необходимо из соображений безопасности и конфиденциальности, поэтому держите эти документы поблизости при общении с операторами и консультантами.

В каких случаях нужно знать остаток по кредиту в Альфа-Банке?

Осведомленность – главный козырь грамотного заемщика. Поэтому специалисты рекомендуют держать под контролем свой ссудный счет. А это значит, что клиенту желательно сохранять платежные документы и регулярно смотреть, совпадает ли текущая задолженность с его представлениями о ней.

Особенно важно проверять счет после внеплановых операций, например, после внесения всего долга или его части досрочно. Из-за технической погрешности кредитная история вряд ли получит серьезный ущерб, однако она может оказаться слегка запятнанной, что тоже ни к чему. Если вы расплатились с банком полностью, не поленитесь взять справку или выписку о том, что долг погашен и ссудный счет закрыт (читайте также «Погашение кредита в Альфа-Банке: какие способы может использовать заемщик?»). При внесении части суммы вне обычного распорядка попросите распечатать новый график и сверьтесь с вашими подсчетами. После того, как платеж прошел, посмотрите состояние задолженности.

И еще один совет, актуальный во всех случаях: специалисты рекомендуют платить кредитные взносы заранее. При расчетах в последний момент есть риск, что деньги задержатся и появится формальная, но неприятная просрочка.

В крупных банках вам всегда пойдут навстречу в таком деле, как получение информации о состоянии кредитных дел. Так что выяснить остаток по кредиту в Альфа-Банке будет нетрудно.

Источник: Onlinekredit-Zayavka.ru

onlinekredit-zayavka.ru

Как узнать остаток по кредиту в Альфа банке?

Филатова Светлана

Консультант сайта CreditBook.ru

Альфа-банк предлагает своим клиентам несколько способов получения любой информации по кредитам, в том числе и об остатке ссудной задолженности:

1. Вы можете позвонить по телефону горячей линии (в том числе и из офиса Альфа-банка, где установлены специальные телефоны для связи с контактным центром «Альфа-консультант»). Номера телефонов «Альфа-консультант»: 8-800-2000-000 (бесплатный номер для всех регионов России), +7(495)78-888-78 (для жителей Москвы и Мсковской области).

2.Обратитесь с паспортом в ближайший офис Альфа-банка и получите необходимую информацию об остатке по кредиту у оператора или менеджера. Также, обратившись в Альфа-банк узнать баланс карты не составит особого труда.

3. Используя интернет-банкинг «Альфа-клик», вы можете узнать детальную информацию по вашему кредиту, в том числе и сумму остатка, в разделе «Мои кредиты».

4. Сервис для мобильных устройств «Альфа-мобайл» позволит вам узнать состояние своего ссудного счета в разделе «Банковские продукты».

5. В терминалах и банкоматах «Альфа-кэш» вы сможете сделать выписку по ссудному счету и узнать, какую сумму вам осталось заплатить.

creditbook.ru


Смотрите также

sdfsdg

sdfsdg


400121, Волгоград, ул. Елецкая 21, офис 216

тел.: 8-927-500-9019
СТИНС - Кредитно страховой центр © 2019
Все права защищены. Карта сайта.