Наш адрес:
400121, Волгоград,
ул.Елецкая 21, офис 216

Телефоны:
8-8442-50-20-07
8-937-720-67-47

E-mail:
[email protected]

Как вернуть машину в автосалон купленную в кредит


Как вернуть машину, взятую в кредит в автосалоне?

Вернуть машину, взятую в кредит, обратно в автосалон или банк непросто. Результативность такого действия зависит от многих факторов, в первую очередь, от причины возврата.

Возврат автомобиля в салон

Вернуть машину в салон, можно также как и любой другой приобретённый товар несоответствующего качества. Если в машине были обнаружены недостатки или он не соответствует заявленным характеристикам, то покупателю необходимо обратиться в салон с заявлением. В нем указываются подробно характеристики транспортного средства, по поводу которых у владельца возникли претензии. 

Заявление обязательно должно быть зарегистрировано, а на руки покупателю выдана копия с отметкой о принятии. Если представители дилера отказываются принимать заявление, то этот факт целесообразно зафиксировать на видео.

Кроме заявления может понадобиться заключение независимых экспертов о наличии в автомобиле дефектов.

При покупке автомобиля за наличные средства, дальнейшие расчеты производятся между покупателем и салоном. Сложнее решить вопрос, если автомобиль приобретался в кредит. Салон, после рассмотрения жалобы, должен вернуть средства на счет, с которого они были перечислены. Исходя из этого деньги должны быть зачислены на ссудный счет заемщика: таким образом кредит закрывается. Если покупатель часть стоимости оплачивал за собственные средства, то автосалон также должен их вернуть.

Также, согласно Закону «О защите прав потребителей» и Гражданскому Кодексу, покупателю должны компенсировать все понесенные затраты. К ним относится не только оплата услуг эксперта-оценщика, но и все затраты, связанные с оформлением кредита, а также проценты банку, если заемщик уже успел их оплатить. Автосалону обычно отказываются возмещать такие расходы, и покупатель  может их компенсировать только, выиграв дело в суде. Но суд, в свою очередь, также далеко не всегда принимает сторону истца.

В любой ситуации, до решения вопроса с салоном не стоит прекращать платежи по погашению кредита. В противном случае банк дополнительно начислит штрафные санкции, которые заемщик сможет вернуть с небольшой вероятностью даже в судебном порядке.

Возврат автомобиля банку

По другому выглядит решение вопроса, если заёмщик не может дальше погашать кредит и хочет «отдать» автомобиль банку. Проблема в том, что такой возврат не предусмотрен действующим законодательством и не включается в условия кредитного договора. Поэтому такую ситуацию можно решить только путем переговоров.

При наличии проблем с погашением необходимо сообщить в банк о своем желании продать автомобиль. Возможно, банк окажет в этом содействие. Если же просто перестать погашать задолженность, то транспортное средство будет реализовано принудительно. Такая продажа обычно происходит с существенным дисконтом, а средств в лучшем случае хватит только на погашение кредита. Деньги, же которые заемщик потратил на первый взнос и оплату кредита, он потеряет. Вероятен и более негативный сценарий: вырученных денежных средств не хватит для закрытия кредитного договора и заемщик останется без транспортного средства и с задолженностью перед банком.

Решение такой ситуации возможно следующими способами:

  1. Самостоятельный поиск покупателя. О своем намерении стоит уведомить кредитора. Банк, скорее всего, даст разрешение на смену собственника и уведомит заемщика о своих требованиях к продаже. Так как автомобиль находится в залоге, то заемщик не сможет снять его с учета до погашения долга перед банком. Об этом обстоятельстве стоит сообщать потенциальным покупателям. Недостатком такой продажи является то, что цена реализации, скорее всего, будет меньше средне рыночной, так как не все покупатели готовы заключать договор купли-продажи на машину, находящуюся в залоге.
  2. Обратиться в салон с целью сдать автомобиль по системе трейд-ин, взяв более дешевый автомобиль. Разницу от такой операции следует направить на погашение кредита. Такие действия целесообразны только в том случаи,когда первоначально был приобретен дорогой автомобиль  и  вырученные средства позволят частично рассчитаться с банком. О такой операции также необходимо заранее уведомить банк, так как будет необходимо сменить залог, если вырученных средств недостаточно для полного расчета по кредиту.
  3. Автомобиль можно реализовать через автосалон. На время поиска покупателя в банке целесообразно оформить реструктуризацию во избежание начисления штрафных санкций.

Таким образом, просто вернуть автомобиль банку не получиться, но решить вопрос возможно. Тем не менее, это потребует определенного времени,а часть потраченных средств так и не  компенсируется. Поэтому, прежде чем оформлять автокредит, стоит тщательно оценить свои финансовые возможности.

law03.ru

Вернуть кредитную машину

  • Как вернуть автомобиль банку

Вопрос возврата кредитного автомобиля может встать перед вами в двух, чуть ли не диаметрально противоположных жизненных ситуациях, хотя обе приятными назовешь едва ли.

Первая связана с обнаружением недостатков в купленном авто. Сегодня немного найдется покупателей, которые не слышали, что при определенных условиях (подробно описаны в соответствующих разделах нашего сайта) они имеют право на расторжение договора купли-продажи, передачу некачественного товара продавцу и возврат денег за машину.

А также право потребовать возмещения прочих расходов, связанных с приобретением автомобиля, и даже компенсации за причиненный моральный вред. Вполне вероятно, что при грамотном ведении дела вы получите свои деньги обратно. Но как быть, если деньги эти – не ваши? А вы приобретали машину на занятые у банка средства, и она до сих пор находится у банка в залоге. Как вернуть кредитную машину?

Возврат кредитного автомобиля в автосалон

Законодательство позволяет вернуть продавцу и «кредитный» автомобиль. Автосалон попросту обязан его принять. Более того, он должен самостоятельно вернуть деньги кредитной организации (банку). Если вы частично оплачивали покупку собственными средствами – ваш взнос продавец обязан выплатить вам, а банку вернуть лишь сумму кредита. Но в любом случае вам необходимо получить у продавца документ, который подтверждает расторжение договора купли-продажи.

Можно ли вернуть автомобиль, купленный в кредит?

За время эксплуатации автомобиля – до возврата – вы успели выплатить банку часть кредита. За возвратом этой суммы вам нужно обратиться непосредственно в банк. По закону банк обязан выплатить вам размер погашенного кредита и вернуть оплату за его предоставление. Тут есть еще одна загвоздка: графики погашения, как правило, банки составляют так, что в первые выплаты они в основном забирают свой процент, а основную часть долга оставляют «на потом». И если вы возвращаете кредитный автомобиль в начале срока кредитования, о выплаченных банку процентах, скорее всего, вам, к сожалению, придется забыть.

По причине возникновения коллизии:

→ С одной стороны, Закон о защите прав потребителя предусматривает возвращение всех, причиненных покупателю убытков (а выплаченный банку процент явно убыл из вашего кармана).

→  С другой – Гражданский кодекс РФ определяет убыток как утрату/повреждение имущества или расходы, понесенные потребителем для восстановления нарушенного права. Вы получаете обратно деньги за утраченное имущество (автомобиль, который вы вернули в салон из-за невозможности пользоваться им по назначению), судебные издержки, оплату экспертиз и тому подобные случаи.

Но суды часто не считают выплаченные банку проценты «убытком потребителя» — и банк вам их не вернет.

В любом случае, как бы ни решился вопрос с процентами, вы должны потребовать у банка соглашение о расторжении кредитного договора, в котором отмечено, что финансовых претензий к вам у банка нет. И ни в коем случае не прекращать взносы по кредиту в установленные сроки до получения этого соглашения – во избежание возникновения задолженности перед банком.

Вторая ситуация, когда возникает необходимость вернуть кредитную машину, связана с невозможностью выплаты вами кредита. Для решения финансовой проблемы автомобиль иногда приходится возвращать банку.

Возврат кредитного автомобиля в банк

Если из-за жизненных пертурбаций кредит лег на ваши плечи непосильной ношей, автомобиль как залоговое имущество можно вернуть банку. Это тема для отдельного разговора – здесь мы упомянем только общие положения.

Вообще говоря, банку машина не нужна – ему нужны его деньги.

Поэтому вы можете:

  • продать машину самостоятельно, получив у банка разрешение на продажу кредитной машины;
  • обменять автомобиль в автосалоне по системе «трейд-ин» на машину дешевле, а разницу вернуть банку (также с его ведома);
  • продать автомобиль через автосалон, оформив на этот период реструктуризацию задолженности в банке, а выплатить долг после реализации машины.

В противном случае вам останется только дожидаться судебных приставов.

Если у вас возникают вопросы по любым случаям возврата кредитного автомобиля – обращайтесь к нашим юристам. И мы постараемся помочь вам.

law21.ru

Как вернуть машину, взятую в кредит в автосалоне?

Это достаточно тяжелый процесс по возврату взятого в кредит автомобиля из автосалона. И результирующий итог определяет множество факторов. Самый главный фактор – причины возврата. Для начала нужно знать, что в принципе транспортное средство можно вернуть в салон абсолютно так же, как и любой другой продукт, который не соответствует своему качеству. В случае если транспортное средство не соответствует характеристикам, указанным при покупке, либо имеет какие-либо дефекты, то необходимо написать заявление в автосалон. В этом заявлении владелец должен указать, какая из характеристик не соответствует действительности.  Это заявление в обязательном порядке оформляется, а также создается его копия с отметкой о принятии, которая в одном экземпляре выдается самому владельцу. Бывает такое, что автосалон в принципе отказывается как-то решать вопрос о несоответствии. Тогда необходимо момент отказа записать на видео. Хорошим подтверждением о наличии дефектов в автомобиле будет справка от автосервиса.  В случае если гражданин осуществляет покупку наличными денежными средствами, то там работают только сам гражданин и автосалон. Трудно решить вопрос, если транспортное средство приобреталось в кредит. После того, как автосалон рассмотрит жалобу владельца автомобиля, он возмещает денежные средства на счет, с которого были перечислены эти средства. Собственно, впоследствии денежные средства зачисляются на счет заемщика, и кредит считается погашенным. А если владелец часть суммы оплатил лично, то автосалон должен будет возместить эти средства. Закон о “Защите прав потребителя” гласит, что владельцу автомобиля, который покупал транспортное средство в салоне и позже вернул его из-за дефектов, полагается компенсация за все его затраты. Салон обязан будет оплатить все услуги, который проводил покупатель. Это услуги оценки автомобиля, а также за банковские процедуры, если же покупатель успел внести какую-то часть для оплаты кредита. Часто автосалоны не соглашаются с такими условиями и отказываются возмещать затраты покупателя. Компенсировать свои средства в этом случае можно только через суд.  Не стоит забывать про кредит, пока идет дело о разбирательстве с возвратом автомобиля. Если в процессе разбирательств владелец перестанет оплачивать кредит за автомобиль, то ему будут начислять штрафные проценты. А вернуть средства за эти штрафные проценты будет практически невозможно, даже если через судебное разбирательство.  Бывает и такое, что владелец автомобиля больше не в состоянии оплачивать долг за кредит за свое транспортное средство. И он хочет погасить долг, отдав свое транспортное средство банку. Только вот есть проблема, которая заключается в том, что такая возможность не предполагается и не закрепляется законом, а также договором о кредите. Однако этот вопрос можно решить мирными переговорами. 

Для начала, если владелец находится в состоянии, когда не может оплатить долг за кредит, необходимо сообщить об этом банку, а также изъявить свое желание о продаже. Скорее всего, банк будет в этом сопутствовать. В любом случае, если владелец транспортного средства перестанет оплачивать долг за кредит, то банк принудительно сможет изъять автомобиль, погасив при этом долг. Однако если заемщик успел за некоторый период оплатить долг за свой автомобиль, то при продаже банку он потеряет те средства. Есть же ситуация, которая является более негативной в отношении должника. Заемщик может продать банку свое транспортное средство, но даже после продажи у него останется задолженность, так как средств после продажи не хватило, чтобы погасить полную сумму кредита. Данный вопрос можно решить, если искать покупателя самостоятельно, предупредив при этом банковскую службу. Также возможно будет заключить сделку с автосалоном “Трейд-ин” и обменять на более дешевое транспортное средство. Безусловно, можно продать свой автомобиль, используя автосалон. Однако то время, пока идет поиск покупателя, необходимо обозначить в банке, чтобы там сделали реструктуризацию, дабы избежать штрафных процентов.

doorinworld.ru

Как можно вернуть купленный в кредит автомобиль?

Для приобретения автомобиля россияне нередко пользуются услугами кредитования. В условиях, когда рост цен на современные авто превышает рост заработной платы значительной части населения, подобная тенденция — нормальное явление.

Потому что для приобретения машины, которая бы удовлетворяла всем запросам, касающимся эстетичного вида, комфорта и технического оснащения, требуется предварительное накопление средств. Чтобы решить эту проблему, финансовые учреждения вместе с автосалонами разработали множество программ автокредитования, предоставляя в распоряжение клиента необходимый заем.

С другой стороны, при всех плюсах системы кредитования нельзя не отметить тот факт, что в случае обнаружения серьезных дефектов новоприобретенного авто в спор по поводу его возврата, кроме продавца автосалона, вовлекается еще и финансовое учреждение, предоставившее заем. Как вернуть автомобиль, купленный в кредит? Можно ли вернуть деньги, выплаченные по ссуде? Почему наличие кредитного займа может стать преградой при возврате дефектного автомобиля? Есть смысл разобраться с этими вопросами до того, как вы подпишите договор и возьмете на себя кредитные обязательства.

Вернуться к оглавлению

Предъявление претензий автодилеру

Следует сразу отметить, что мелкий дефект (например, несоответствие ожидаемого цвета панельки и другие незначительные претензии) не сможет убедить руководство автосалона согласиться на возврат автомобиля. И в данном случае проблема не в том, что у вас кредитный автомобиль, а не машина, приобретенная за наличные. Просто такие претензии не являются основанием для возврата. Поэтому на вопрос «можно ли вернуть такой автомобиль» ответ — нет.

Во-первых, законодательством предусмотрен «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81). Во-вторых, для устранения мелких дефектов существует сеть сервисного обслуживания автомобилей. Если срок гарантийных обязательств не прошел, машину всегда проще отправить в ремонт, нежели поменять.

Прежде чем решиться сдать автомобиль, купленный в кредит, следует четко понимать, можно ли вернуть деньги, которые были заняты у банка. Согласившись на разбирательства по поводу претензий, вы тем самым встаете на непростой путь, где вас ждут упорное противостояние и возможное судебное разбирательство с хорошо подготовленными юристами автосалона и/или банка. Автомобильные дилеры не для того стремятся увеличить свои продажи, чтобы потом так легко отказаться от них.

Ваш кредитный заем также явится существенной причиной для сопротивления. Иначе может быть поднят вопрос о возврате банку машины или суммы кредита. Причем вернуть банку кредитный автомобиль — задача не из простых.

Вернуться к оглавлению

Перспективы возврата кредитного автомобиля

Как вернуть машину? Выход есть всегда. При обращении в автосалон с претензией по поводу автомобиля, приобретенного в кредит, необходимо заполнить анкету, где вы перечисляете все, что вас не устраивает. Важно, чтобы представитель салона поставил на оригинале анкеты дату и свою подпись. Так вы сможете зафиксировать факт подачи жалобы.

Продавец должен оставить копию данного документа у себя, тем самым согласившись на рассмотрение ваших претензий. Но на практике бывает так, что представитель компании-продавца не соглашается принять заявление. В такой ситуации можно зафиксировать на видео момент отказа принять документ в работу для доказательства сего факта при дальнейшем разбирательстве. Также копию анкеты с претензиями можно отправить по адресу автосалона заказным письмом. Суд примет к сведению такие действия, и тогда вы узнаете, можно ли вернуть авто продавцу, а вам, соответственно, выплаченные по кредиту средства.

В результате расследования, проведенного представителями автосалона, может идти речь об обмене автомобиля на аналогичную модель с похожим уровнем технического состояния, возврате кредитного авто или реализации его через сеть дилера (разумеется, если характер дефектов позволяет). В последнем случае кредитный заем может быть возвращен.

Размеры его определяются индивидуально в каждом конкретном случае. Можно ли вернуть проценты за обслуживание кредита? Общепринятая практика не дает положительного ответа на данный вопрос. Здесь уже потребуется помощь высококвалифицированных юристов, которые всегда сориентируют вас, как вернуть кредитный заем. Нет смысла спорить, какую финансовую стратегию выбрать при покупке авто. Есть возможность — покупайте за наличные, нет — приобретайте в кредит.

Главное, и в том и другом случае быть крайне внимательным и неторопливым во время изучения договоров по обязательствам, принятия решения о покупке. И тогда вам не придется ломать голову по поводу того, как вернуть автомобиль и можно ли получить обратно зря потраченные деньги.

avtovdolg.ru


Смотрите также

sdfsdg

sdfsdg


400121, Волгоград, ул. Елецкая 21, офис 216

тел.: 8-927-500-9019
СТИНС - Кредитно страховой центр © 2019
Все права защищены. Карта сайта.