Наш адрес:
400121, Волгоград,
ул.Елецкая 21, офис 216

Телефоны:
8-8442-50-20-07
8-937-720-67-47

E-mail:
[email protected]

Купила косметику в кредит праймед


Косметика в кредит – осторожно мошенничество!

Большинство женщин уже сталкивались со звонками, в которых предлагается бесплатно посетить салон красоты, получить процедуру по уходу за лицом, волосами, телом. Многие из тех, кто охотно согласились на подарочные услуги, оказались в долговой яме, с негативными последствиями для кредитной истории. Мы решили разобраться, в чем особенность подобных косметических услуг, и каким образом они связаны с кредитами.

Как навязывают косметику в кредит

Все начинается со звонка. Вежливые, обученные телефонным продажам девушки, звонят на мобильный и предлагают уникальные косметический услуги, которые можно посетить совершенно бесплатно. На вопрос «откуда мой номер телефона», как правило, отвечают, что оставила ваша знакомая и рекомендовала связаться с вами по данному номеру. Тех, кто соглашаются на бесплатные услуги, приглашают посетить салон в назначенное время. Далее доверчивую клиентку начинают обрабатывать. В салоне действительно будут сделаны процедуры, легкая чистка лица, питательная маска, например. Основное давление на клиенток начинается со стороны косметолога, который пытается убедить в том, что состояние кожи критическое и ей срочно нужен уход специальными препаратами. Где приобрести такие препараты? Конечно же, купить в их салоне. Женщины, которые заботятся о своей внешности, верят на слова специалисту, но услышав цену на косметику (от 60 000 до 150 000 рублей) понимают, что приобрести ее за раз – проблематично. Но и здесь заботливый косметолог предложит решение – оформить кредит на покупку косметики. Все оформляется быстро, в течение 10 минут, для оформления не потребуется справок, дополнительных документов, достаточно паспорт и согласие клиента. Некоторые специалисты данной области убеждают клиента в том, что это даже не кредит, а беспроцентная рассрочка. Но на деле заключается обычный кредитный договор, через банк, устанавливается график платежей, сумма и срок кредита и процентная ставка.

Как отказаться от косметики в кредит

Немного женщин, которые успевают понять на месте, в салоне, что сотрудники вводят их в заблуждение. Как правило, косметика, которая предлагается в кредит, низкого качества и не стоит тех денег, которые за нее платит клиент. Понимание сути ситуации приходит уже позже, дома. Что делать? Во-первых, не вскрывайте наборы с косметикой. Во-вторых, внимательно изучите кредитный договор, посмотрите, с каким именно банком заключен ваш кредит. Далее отправляйтесь в банк и пишите обращение с требованием признать кредитный договор не действительным. После этого отправляйтесь в салон красоты и оформляйте возврат приобретенного товара. Обязательно требуйте расписку от сотрудников, в которой будет четко указано согласие сторон.

Схема предоставления косметики в кредит существует на рынке уже не первый год. Как и любая мошенническая схема, особо активизировалась в кризис. Так же наблюдается некая сезонность данного вида кредитования. По комментариям юристов, доказать состав преступления со стороны салонов красоты крайне сложно, так как изначально заемщицы сами соглашаются на получение кредита. В данной ситуации специалисты стараются делать акцент на нарушение законодательства и введение покупателя в заблуждение относительно качества товара и приобретаемых услуг.

Обратите внимание, что по закону о потребительском кредите, займ можно вернуть в первые дни после его получения, без начисления штрафов и дополнительных комиссий.

pravda-o-kreditah.ru

Купили косметику в кредит? У вас есть сутки для отказа

«Прошу вас помочь вывести компанию, продающую косметику «ДеШели», на чистую воду... «Попал на удочку» после проведения так называемых СПА-процедур, как в забытье мною был заключен договор на покупку косметического средства для жены и под психологическим давлением взят кредит в ОТП-банке...»  Такое письмо мы получили по электронной почте от очередного покупателя  с просьбой проверить законность предоставления кредита и содействия в возврате денег, полученных продавцами обманным путем.

Мы разъяснили потребителю:  полномочия журналистов ограничены. Посоветовали защищать свои права в суде. Между тем в краевую службу Роспотребнадзора продолжают поступать жалобы от граждан, купивших кейс с дорогой косметикой упомянутого бренда, деньги на которую позаимствовали у банка.

Специалисты ведомства проводят административные расследования по фактам,  указанным в заявлениях потребителей. В частности,  установлено, что в кейсы с набором косметики торговой марки «DeSheli» вложена брошюра с подробной информацией о его содержимом: описан вид  товаров, натуральные активные компоненты, способ применения, состав. На каждое косметическое средство есть Декларация о соответствии. Ингредиентный состав продукта указан в соответствии с международной номенклатурой косметических ингредиентов (INCI) с использованием букв латинского алфавита, что не противоречит законодательству РФ.

Можно ли вернуть косметику?

Качественную — нет. Потому как эта продукция входит в специальный перечень  товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства от 19.01.1998 г. № 55).  Косметика подлежит возврату только в случае обнаружения в товаре недостатков.

А если товар взят в кредит? Роспотребнадзор разъясняет: единственный вариант отказа от товара возможен только при условии, если банк не успел перевести денежные средства за покупку, то есть договор купли-продажи еще не состоялся.

Заемщик (потребитель) вправе отказаться от получения кредита до установленного договором срока предоставления кредита, если с момента заключения кредитного договора прошло очень мало времени, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором (ч.2 ст.821 ГК РФ). Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст.32), Гражданским кодексом РФ (ст.782) предусмотрено право потребителя на односторонний отказ от исполнения договора. Однако применительно к банковскому кредитованию потребителей такой отказ, как подчеркивает надзорная служба, должен был заявлен в минимальный срок - не более суток. Как правило, кредит предоставляется в этот временной интервал (за исключением выходных и праздничных дней) и в последующем деньги со счета потребителя переводятся банком продавцу, реализовавшему товар. Очень важно уведомить в письменной форме банк об отказе от кредита в течение суток.

Строчите заявление или... телеграмму

Претензия составляется в двух экземплярах. На экземпляре потребителя должны быть отметки о получении заявления банком (дата, подпись работника банка и печать). Если в регионе нет представительства банка - отправьте заявление телеграммой. У потребителя должен остаться заверенный почтой текст отправленного сообщения.

Если покупка и кредит были оформлены в пятницу после 17 часов или в выходные и праздничные дни,  не дожидайтесь рабочего дня. Быстренько составляйте текст заявления, несите его в банк или отправляйте телеграммой.

Помимо ссылок на закон, позволяющий отказаться от кредита, крайне желательно также указывать обстоятельства, в силу которых потребитель не может исполнить обязательства по кредитному договору. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие вышеуказанные обстоятельства. При отправке телеграммы в ней указывать, что копии документов, подтверждающие названные обстоятельства, направлены в адрес банка по почте.

В косметике психотропы не обнаружены

Обращения потребителей, полагающих, что в косметической продукции  торговой марки «DeSheli» содержатся наркотические вещества,  Роспотребнадзор направил в Управление Федеральной службы России по контролю за оборотом наркотиков по Ставропольскому краю. Был получен ответ: в результате проведенного исследования  в составе отобранной продукции не обнаружено наркотических средств, психотропных и сильнодействующих веществ.

Если потребитель считает, что в отношении него продавцом совершены мошеннические действия, ответственность за которые предусмотрена ст.159 Уголовного кодекса Российской Федерации, он вправе обратиться в правоохранительные органы, предоставив в качестве доказательства копии платежных документов, подтверждающих факт оплаты соответствующих товаров, а также другие документы, имеющие отношение к существу его обращения.

В жалобах потребители сообщали также о проблемах с кожей после применения упомянутой косметики. В связи с этим специалисты краевой службы Роспотребнадзора советуют:

- для исключения негативных реакций при индивидуальной непереносимости перед покупкой косметической продукции «DeSheli» либо перед применением процедур с косметикой внимательно изучите ингредиенты, входящие в ее состав;

- при намерении приобрести косметическую продукцию «DeSheli» в кредит реально оцените свои финансовые возможности, посоветуйтесь со своими родными, друзьями;

- при возникновении каких-либо негативных последствий от использования косметических средств нужно незамедлительно обратиться в лечебные учреждения.

косметика, кредит

vechorka.ru

Дешели. Вернуть косметику и кредит?

Можно ли вернуть косметику?На потребительских форумах уже не первый год не теряет актуальности тема возврата косметики Дешели, которую люди купили «будто в забыть. Для того, чтобы овладеть заветным чемоданчиком с чудесными мазями, присыпками и гелями, люди оформляли кредиты от сорока до ста тысяч рублей...

Не миритесь с участью должника

Большинство приходило в себя только дома. И, стоит сказать, это возвращение в трезвое сознание оказывалось болезненным и сопровождалось горькими и громкими самоупреками.

Но многие в итоге смиряются с участью должника. Зачем мучиться, если все равно не получиться вернуть косметику.

Тем более, что «знатоки» утверждают: парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Все ли так однозначно?

Серьезные юристы говорят о том, что сопротивляться надо обязательно, практически всегда можно вернуть косметику в магазин. Не стоит делать из себя жертвенную овцу. Прежде всего надо постараться отказаться от кредита взятого на косметику. Написать заявление в банк, в котором брали кредит, о расторжении кредитного договора с требованием не перечислять деньги продавцу и не оформлять платежные документы.

Аналогичная ситуация и с займом. Если же вы заключили договор займа, то согласно ст. 807 ГК РФ, договор займа считается заключенным с момента передачи денег. А пока они не перечислены на счет косметического концерна, вы можете отказаться от него, если представители банка пойдут вам навстречу.

Нужна помощь? Получите бесплатную онлайн консультацию юриста на нашем сайте.

Подготовка претензий

Следующий ваш шаг — подготовка претензии к продавцу. Формируем ее на основании ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».

Итак, в претензии надо указать, что данный товар не является ни лекарством, ни косметикой. Поскольку известная марка производит не косметику, а средства для физиотерапии.

Что отсутствует информация на русском языке о составе продукта, производителе и адресе производителя. Нет данных об импортере и его адресе.

Вам не был выдан расчетно-кассовый чек. Что кредитная заявка составлялась со слов сотрудника фирмы. И не было учтено, что вы не в состоянии оплачивать навязанный вам потребительский кредит.

Надо сформулировать требование о расторжении договора и о необходимости вернуть вам деньги за приобретенную ранее косметику в оговоренный срок. Как только срок добровольного удовлетворения ваших требований подойдет к концу, можно подавать иск в суд.

Стоит также обратить внимание на ваш договор с компанией. Обычно в них указываются условия возврата товара, который не был вскрыт, с уплатой штрафа.  

5e8d90cc7f51960e9fcc384361eecb4a

www.cherlock.ru

Возможно ли избавиться от кредита на косметику? - Правовед.RU

Здравствуйте! 3 мес назад мне профессионально впарили косметику Дешели. На тот момент зарплата была не плохая и мне показалось что я могу себе это позволить. Ситуация изменилась, 3500 ежемесячно сейчас сумма неподьемная. Просрочила за 1 мес, стали звонить маме, на работу. Я понимаю что никто б/у косметику у меня назад не примет и платить придется, но есть же выход из ситуации? Как уменьшить сумму платежей? Возможно ли вообще отказаться? Спасибо!

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы

  • Возможно ли закрыть кредиты с помощью дебиторской задолженности? 26 Декабря 2018, 17:08, вопрос №1084772 4 ответа
  • Возможно ли погашение кредита инвалиду второй группы? 01 Декабря 2017, 00:04, вопрос №1830692 2 ответа
  • Возможно ли переоформить кредит на гражданского мужа? 17 Июня 2017, 14:48, вопрос №1670167 2 ответа
  • Возможно ли переоформление кредита на друга или на его родственников, если он обещал платить, но исчез? 19 Марта 2017, 15:49, вопрос №1577143 2 ответа
  • Возможно ли переоформить кредит на сына, если отец оформил его на себя? 24 Февраля 2017, 11:54, вопрос №1550843 2 ответа

pravoved.ru


Смотрите также

sdfsdg

sdfsdg


400121, Волгоград, ул. Елецкая 21, офис 216

тел.: 8-927-500-9019
СТИНС - Кредитно страховой центр © 2019
Все права защищены. Карта сайта.