Наш адрес:
400121, Волгоград,
ул.Елецкая 21, офис 216

Телефоны:
8-8442-50-20-07
8-937-720-67-47

E-mail:
[email protected]

Почему могут отказать в кредите


Вопрос: планирую взять кредит в банке. Кредитная история у меня хорошая, не было ни одной просрочки. Можно как-то узнать, на что смотрят банки при выдаче кредитов, возможно какие-то пункты я подправлю в ближайшее время.

Ответ: банки оценивают заемщика по специальной скорринговой модели, включающий в себя множество параметров, таких как доход, возраст, семейное положение, долговая нагрузка и др. Узнать точную причину отказа нельзя, так как банки это не раскрывают. Далее подробно напишем самые распространенные причины отказа в банках. Если с этими пунктами у Вас всё в порядке – ищите проблему в кредитной истории.

Итак, ТОП-10 самых распространенных причин отказа в кредите:

1) Плохая кредитная история или отсутствие таковой. Плохая кредитная история говорит о том, что заемщик недобросовестно относится к своим обязательствам. Думаете, Вас это не коснется, и историю не проверят? Да за 5 минут. Банки имеют доступ к подобным данным, тем более учитывая, что Вы поставили пункт в анкете на согласие обработки персональных данных. Нулевая кредитная история также не дает банку сведений о Вас как о надежном или ненадежном клиенте. Вдруг Вы не будете платить?

2) Возраст. Ограничения по возрасту также очевидны, слишком молодым кредит не дают потому что, зачастую, они не еще не имеют постоянной и стабильной работы. Людям пожилым также отказывают, хотя и реже. Но, тот же Совкомбанк думает иначе и активно кредитует пенсионеров.

3) Недостаточный доход. Надо учитывать свои силы при оформлении кредита. Это не хуже понимают и банки, придерживаясь правила не выдавать клиентам больше 40-50% от их ежемесячного дохода за вычетом постоянных расходов.

4) Отсутствие стационарного телефона. Хоть и странный пункт, но банки зачастую требуют наличие домашнего стационарного телефона. Логика здесь заключается в том, что наличие такого телефона хоть и косвенно говорит о постоянном проживании заемщика.

5) Недостаточный стаж. Разные банки по разному выдвигают требования по стажу работы. Причем оценивают не только стаж на последнем месте, но также и общий стаж. Чем дольше человек работает, тем больше уверенности в том, что он сможет платить по кредиту.

6) Некорректная цель кредита. Тут важно указать правильную цель кредита. Хоть и существуют потребительские кредиты на неотложные нужды, сотрудники банка попросят в анкете указать цель взятия кредита. Чего не стоит указывать в целях кредита? На действующий бизнес (под оборот, на открытие), на закрытие другого кредита (есть специальные программы рефинансирования кредитов).

7) Много действующих кредитов. Могут и выдать кредит, если суммарная нагрузка по всем действующим кредитам невелика. Однако стоит помнить, что много кредитов – это всё-таки минус к репутации заемщика, который собирается брать новый кредит.

8) Опасные профессии. Некоторые банки имеют списки профессий, которых неохотно сужают деньгами. Причина понятна – данные работники имеют риск получить травму или даже умереть.

9) Судимость. Пункт очевидный, тем не менее, закрытая судимость по незначительным нарушениям позволит получить кредит в ряде банков, при условии соответствия по другим пунктам.

10) Подложные документы. В службе безопасности не дураки сидят. Поддельные справки 2-НДФЛ и другие запрещенные приёмы чреваты. Хорошо, если потенциальный заемщик просто отделается отказом в банке. Но ведь подделка финансовых документов уголовное преступление. Об этом стоит помнить.

БИНБАНК «Кредит наличными»
 
  • Сумма: 50 тыс - 2 млн
  • Срок: 2 - 7 лет
  • Ставка: от 14,99%
  • Возраст: 23 -70 лет
  • Трудоустройство: обязательно
АТБ «Кредит наличными»
 
  • Сумма: 5 - 700 тыс
  • Срок: 1 - 5 лет
  • Ставка: от 15%
  • Возраст: 23 - 65 лет
ОТП Банк «Кредит наличными»
 
  • Сумма: 15 тыс - 1 млн
  • Срок: 1 - 5 лет
  • Ставка: от 11,5%
  • Возраст: 21 - 65 лет
HOME CREDIT «Кредит наличными»
 
  • Сумма: 10 тыс - 1 млн
  • Срок: 1 - 7 лет
  • Ставка: от 12,5%
  • Возраст: 22 - 64 лет
Ренессанс Кредит Банк «Кредит наличными»
 
  • Сумма: 30 - 700 тыс
  • Срок: 2 - 5 лет
  • Ставка: от 11,9%
  • Возраст: 20 - 70 лет
Тинькофф Банк «Кредит наличными»
 
  • Сумма: 5 тыс - 1 млн
  • Срок: 3 - 36 месяцев
  • Ставка: от 14,99%
  • Возраст: 18 - 70 лет
Альфа-Банк «Кредит наличными»
 
  • Сумма: 50 тыс - 2 млн
  • Срок: 1 - 5 лет
  • Ставка: от 11,99%
  • Возраст: 21 - 65 лет
Восточный Банк «Кредит наличными»
 
  • Сумма: 25 тыс - 1 млн
  • Срок: 12 - 36 месяцев
  • Ставка: от 14,99%
  • Возраст: 21 - 70 лет
СКБ-Банк «Кредит наличными»
 
  • Сумма: 50 тыс - 1,3 млн
  • Срок: 1 - 3 года
  • Ставка: от 11,9%
  • Возраст: 23 - 70 лет
УБРиР «Кредит наличными»
 
  • Сумма: 50 - 600 тыс
  • Срок: 1 - 7 лет
  • Ставка: от 21%
  • Возраст: 21 - 75 лет
  • Трудоустройство: необязательно
Совкомбанк «Кредит наличными»
 
  • Сумма: 5 - 400 тыс
  • Срок: 5 - 60 месяцев
  • Ставка: от 12%
  • Возраст: 35 - 85 лет
Райффайзенбанк «Кредит наличными»
 
  • Сумма: 90 тыс - 2 млн
  • Срок: 1 - 5 лет
  • Ставка: от 11,9%
  • Возраст: 23 - 67 лет

Pravila-Deneg.ru > Потребительские кредиты > Какие могут быть причины отказа в кредите?

pravila-deneg.ru

Почему банки отказывают в кредите?

Высокооплачиваемая работа, «белая» зарплата и хорошая кредитная история вовсе не гарантируют получение займа. Иногда банки отказываются кредитовать даже самых на первый взгляд благонадежных клиентов.

Черные списки заемщиков

Традиционные формальные требования банка к гражданину, желающему получить потребительский кредит, сводятся к следующему: возраст потенциального заемщика (минимальный — 21—25 лет, максимальный — 55—60, в зависимости от банка), подтверждение дохода (многие банки требуют предоставления справки 2-НДФЛ), общий рабочий стаж и время работы на последнем месте, наличие регистрации в городе или регионе присутствия банка.

Однако соответствие гражданина всем необходимым параметрам вовсе не означает, что он получит заветный кредит. Несмотря на смягчение требований к потенциальным заемщикам по сравнению с острой фазой кризиса, доля отказов в кредитах по-прежнему достаточна высока. Иногда нежелание банка выдать кредит становится для гражданина очень большим, а главное, неприятным сюрпризом. Банк имеет право не объяснять, по какой причине не захотел кредитовать гражданина, и последнему остается только гадать, в чем же проблема.

Портал Банки.ру попытался выяснить, по каким неформальным причинам финансовые институты могут отказать своему потенциальному клиенту. Прежде всего отметим, что у многих кредитных организаций есть так называемые черные списки, куда попадают люди, имевшие нелицеприятные факты в своей биографии. «В списке могут быть граждане, ранее привлекавшиеся к уголовной ответственности, или, например, признанные банком недостойными для дальнейшей работы с ними по предыдущим фактам сотрудничества», — рассказывает директор департамента розничных продаж Промсвязьбанка Егор Шкерин.

Например, известен случай, когда директор туристической компании пытался взять кредит в банке из топ-10, в котором он обслуживался. Однако, несмотря внушительный доход, к тому же еще и официально подтвержденный, банк ему отказал. Выяснить причину отказа клиенту удалось через личный контакт в банке. Оказалось, что кредитная организация занесла клиента в черный список, потому что зафиксировала случай, когда тот запросил в банкомате 600 евро, однако из-за сбоя во всей системе банк выдал ему по ошибке 6000 евро. Гражданин забрал деньги и не стал заявлять о выдаче ему лишней суммы, в результате чего кредитная организация посчитала его недобросовестным и отказалась в последующем выдать заем.

Большой кредит или маленький?

Сумма запрашиваемого кредита также важна. Банк смотрит на уровень долговой нагрузки, которая возникнет у клиента после получения кредита, изучает целесообразность предоставления кредита, учитывая свои планы по получению прибыли. Примечательно, что банк может отказать в выдаче не только крупного займа, но и небольшой суммы. «Например, для банка подозрительно, когда заемщик с зарплатой 50 тыс. рублей просит кредит в 5 тыс.», — говорит вице-президент Пробизнесбанка Ярослав Алексеев.

«Кроме того, банку выгоднее, чтобы вы дольше по нему расплачивались. Если по зарплате видно, что кредит погашается за два месяца, я думаю, банку это неинтересно. Что касается отказа в предоставлении крупного кредита, то здесь играет роль соотношение ежемесячного платежа к зарплате клиента. «Банк может отказать, если видит, что будущий платеж по кредиту будет составлять более 40—60% от его ежемесячного дохода», — поясняет Егор Шкерин.

Не в пользу клиента может сыграть наличие у него займов в других банках, даже если он исправно по ним платит. «Хорошая кредитная история — это действительно весомый аргумент для выдачи кредита, однако уровень закредитованности в сравнении с текущим уровнем дохода может стать причиной отказа. Обычно это основная проблема», — рассказывает заместитель директора департамента розничного кредитования Абсолют Банка Наталия Хахалина.

Кроме того, если банк узнает, что клиент обращался до него в другие банки за кредитом, то также может отказать, ведь это свидетельствует о наличии материальных проблем у гражданина.

Во время кризиса банки также с осторожностью выдают кредиты заемщикам, работающим в проблемных отраслях экономики — в строительстве, финансовом секторе, торговле. «Можно отметить, что, по статистике, сразу после кризиса самое большое количество обращений заемщиков было именно из проблемных отраслей», — говорит заместитель начальника департамента проверки и работы с проблемной задолженностью банка «Открытие» Сергей Савотин.

Скажи мне, как ты выглядишь, и я скажу, кто ты

Для банка большое значение имеет внешний вид заемщика и его поведение во время собеседования. Например, в банке «Открытие» рассказывают, что если у потенциального заемщика все в порядке с документами, то основные причины отказов — это непрезентабельный внешний вид.

«Состояние алкогольного или наркотического опьянения, наличие криминальных татуировок, говорящих о том, что возможный заемщик долгое время пребывал в местах лишения свободы», — перечисляет возможные причины отказа в кредитовании Сергей Савотин. По его словам, особое внимание уделяется бегающему взгляду, отсутствию ответов на всем понятные вопросы. «Например, если известно, что человек работает водителем, а он говорит, что торгует в магазине», — добавляет Савотин.

Также по внешним признакам банки пытаются вычислить мошенников, которые чаще всего встречаются в удаленных точках продаж, например при экспресс-кредитовании. Внимательно смотрят на тех потенциальных заемщиков, которые пришли не в одиночку, а в сопровождении другого лица — высок риск того, что мошенник привел с собой человека (часто бомжа), на которого хочет оформить кредит. Именно на сегмент экспресс-кредитования, как признаются банкиры, приходится самая большая доля отказов в кредитах: для получения таких займов предоставляется меньше всего документов, а рассмотрение заявки проводится в очень короткие сроки.

Слишком хорош для кредита

Отказать в кредите могут и слишком хорошему заемщику. Зачастую именно высокая зарплата вызывает подозрения у банка. «Если банк решит, что потенциальный заемщик не соответствует той должности, которую он занимает, то может отказать в кредите», — поясняет руководитель дирекции методологии оценки рисков ОТП Банка Сергей Капустин.

Например, подозрение у банка вызовет тот факт, что обратившийся за кредитом клиент занимает должность финансового директора, но при этом ему только 20 лет и у него нет высшего образования. Это может говорить о сомнительном характере деятельности самой компании, в которой он работает.

По словам Ярослава Алексеева, размер зарплаты гражданина должен соответствовать среднерыночному уровню в том сегменте, в котором он работает.

«Если потенциальный заемщик, который работает продавцом, заявляет, что получает 80 тыс. рублей в месяц, а при этом средняя зарплата у специалиста его уровня составляет 40 тыс. рублей, то у банка возникнут подозрения», — говорит банкир. Причем основные опасения будут связаны не с тем, что клиент предоставил ложные сведения об уровне дохода, а с тем, что высокую зарплату ему назначили незаслуженно, и, вполне вероятно, она не будет постоянной.

Банку бывает интересно, почему потенциальный заемщик выбрал именно его, особенно если у гражданина хорошая кредитная история. Банк не откажет из-за этого факта в кредите, но задать лишние вопросы может. «Если обычный клиент, который имел хорошую кредитную историю в одном банке, а обратился за новым кредитом в другой банк, вряд ли это вызовет подозрение, но вопросы могут возникнуть, если клиент запрашивает очень крупную сумму», — говорит Сергей Капустин.

По словам Сергея Савотина, вопросы могут возникнуть, если, например, клиент идет в «чужой» банк, где процентная ставка по кредиту составляет 75% годовых, хотя в «своем» банке ставка всего 50%. Среди других причин отказа банкиры называют желание заемщика-физлица, который является владельцем компании, получить кредит на развитие бизнеса.

Несправедливые отказы

Известно, что в процессе принятия решения задействованы не только кредитные специалисты, но и сотрудники службы безопасности банка. Их мнение зачастую становится определяющим, хотя и не всегда обоснованным. При этом «безопасники» не несут ответственности за неправомерный отказ. «Большое влияние на принятие решение оказывает служба безопасности банка, которая, узнав, что клиент предоставил недостоверную информацию о себе, будет рекомендовать отказ в выдаче кредита», — говорит Сергей Капустин.

Причем недостоверной информацией может быть ошибка в каких-то личных данных потенциального заемщика или неправильно указанный рабочий телефон. «Банку очень тяжело проверить неправомерный отказ в выдаче кредита, так как сотрудникам сложно узнать, выдал ли другой банк кредит на такую же сумму после отказа. Необходимо также внутреннее расследование на предмет того, имелся ли субъективный фактор при принятии решения об отказе», — говорит Сергей Капустин.

Примерно о том же пишет посетитель форума под ником DFT, которому отказали в кредите. «Разбираясь, выяснил следующие подробности. У многих банков в систему согласования выдачи кредита входят люди, которые не несут никакой ответственности за неправильный отказ. Нормально мотивированные люди в низах находят нормальных клиентов. Но система согласования слишком длинная. Поэтому из-за перестраховок многим нормальным заемщикам отказывают, придравшись к запятой», — пишет он.

1kreditburo.ru

Причины отказа в кредите

Если банк отказал в кредите – это не повод расстраиваться и опускать руки. Это повод разобраться, почему так произошло и сделать все возможное, чтобы отказ не повторился. Мы в этом вам поможем.

Почему отказывают в кредите

Причины отказа в кредите в банке условно можно разделить на стандартные и «нестандартные». Первые зависят от самого заемщика, его кредитного поведения в прошлом, текущего финансового и картерного положения, и поддаются влиянию, вторые не зависят, и на первый взгляд могут даже казаться случайными. На них заемщик повлиять никак не может. Давайте начнем со стандартных причин отказа в выдаче кредита.

  1. Наличие просроченных платежей и другой негативной информации в кредитной истории. Если вы уже, прямо сейчас, не платите по кредиту в другом банке, новый ни за что не одобрит вам кредит. Или у вас был опыт больших просрочек недавно, в кредите также откажут. Даже если вы успешно закрыли тот кредит, нужно время, чтобы просрочки 30, 60 или 90 дней и больше перестали влиять на решение о выдаче нового кредита.
  2. Высокая долговая нагрузка. Новый кредит – это новые обязательства. Если прежние уже требуют от вас предельного напряжения, и вы отдаете по кредитам 40-50-60% вашего дохода, новый займ не оформят. Вам просто не из чего его отдавать. Ведь еще нужно на что-то жить, платить за квартиру, покупать продукты и одежду.
  3. У вас маленький доход или вы не можете подтвердить источник дохода. Тут все просто. Чтобы бы уверенным в возврате кредита, банк должен видеть, что вы имеете стабильный и достаточно высокий для обслуживания займа доход. Не обладаете им или не можете подтвердить документально – это может стать причиной отказа в предоставлении кредита.
  4. Сведения о работодателе. Также стабильность вашего дохода зависит от стабильной работы компании, в которой вы трудоустроены. Ее при обращении в банк проверяют ничуть не меньше вас самих. Если выяснится, что компания убыточная, или «подозрительная», или до ее представителей не смогут дозвониться, в кредите могут отказать.

Также по кредиту могут отказать, если вы сделали слишком много попыток получить кредит за последнее время или если допустили ошибку при заполнении банковской анкеты.

К «нестандартным» причинам отказа по кредиту можно отнести случаи, когда вы не подходите банку по «требованиям к заемщику». Когда он принимает внутреннее решение о том, что хочет работать с одной группой заемщиков, и не хочет с другой, в которую попали и вы. Ни почему особенно. Исходя из своего опыта.

Или когда банк перестает кредитовать заемщиков, занятый в целой отрасли. Это, как правило, бывает продиктовано конъюнктурой момента,  факторами развития национальной или даже мировой экономики.

И так далее. Можно даже просто проживать на той же улице, где у банка живет много проблемных клиентов и не получить кредит только по тому, что написано в графе «Регистрация» в паспорте.

Как узнать причину отказа в кредите

Причины отказа в кредите в Сбербанке и других кредитных организациях указаны в кредитной истории. С недавнего времени банки обязаны объяснять свое решение о невыдаче займа. Конечно, некоторые формулировки можно толковать по-разному. Одна из наиболее популярных «отписок» кредиторов звучит как «несоответствие кредитной политике банка». Еще более пространная формулировка «Другие причины».

Если узнать причину отказа в кредите Сбербанка (или другого кредитора) не удалось непосредственно в его офисе у кредитного специалиста, запросите кредитную историю и внимательно «прочитайте» ее. Вероятнее всего, ответ найдется именно там.

Чтобы перестать получать отказы из банков, улучшите свою кредитную историю до удовлетворительного или даже хорошего состояния. Устраните другие возможные недочеты из вашей анкеты заемщика. И тогда одобрение по новой заявке не заставит себя ждать.

Поделитесь

mycreditinfo.ru


Смотрите также

sdfsdg

sdfsdg


400121, Волгоград, ул. Елецкая 21, офис 216

тел.: 8-927-500-9019
СТИНС - Кредитно страховой центр © 2019
Все права защищены. Карта сайта.