Наш адрес:
400121, Волгоград,
ул.Елецкая 21, офис 216

Телефоны:
8-8442-50-20-07
8-937-720-67-47

E-mail:
[email protected]

Сетелем банк номер телефона оператора по кредиту


Бесплатный телефон горячей линии Сетелем Банка: связаться с оператором круглосуточно

Банки › Бесплатный номер телефона горячей линии банка Сетелем

Сетелем банк является одним из лидеров по предоставлению денежных средств населению на приобретение товаров. Банком разработаны выгодные кредитные программы, в которых были учтены потребности клиентов. Партнерам банка стали крупные торговые сети.

Для клиентов компании организована работа «горячей линии». Профессиональные операторы готовы проконсультировать по любой программе кредитования, условиями предоставления денежных средств, способах погашения займов.

Номер телефона бесплатной горячей линии Сетелем Банка:

8 (800) 500-55-03

Горячая линия Сетелема доступна с мобильных и стационарных телефонов круглосуточно и является бесплатной для всех регионов России.

Номер телефона центра обслуживания клиентов:

8 (495) 644-33-44

Оплата по тарифам оператора связи.

Другие способы связи с сотрудниками Сетелема

Кроме горячей линии, клиенты банка могут получить необходимую информацию, используя другие возможности.

Телефонный банк позволяет пользоваться банковскими счетами и картами по телефону. Чтобы воспользоваться услугой необходимо позвонить специалистам Информационного центра. Оператор предоставит информацию по кредитному договору, начислениям платежей, досрочном погашении кредита. Используя Телефонный банк, можно заблокировать или активировать кредитную карту.

После беседы со специалистом клиенту будет предоставлена возможность принять участие в IVR-опросе и оценить работу оператора, оставить комментарии и пожелания.

При возникновении вопросов можно использовать форму обратной связи, размещенную на официальном сайте Сетелема. Для этого потребуется указать свои персональные данные, адрес электронной почты и описать суть проблемы. Ответ на обращение поступит на электронную почту в течение суток.

Если возникнет необходимость в использовании конфиденциальной информации о сумме кредита или платежах, то клиент самостоятельно может выбрать форму отправки ответа.

Соцсети:

  • Вконтакте: vk.com;
  • Одноклассники: odnoklassniki.ru;
  • Фейсбук: facebook.com.

Контакты

  • Почтовый адрес и адрес местонахождения: Российская Федерация, 125040 г. Москва, ул. Правды, д. 26;
  • Телефон: +7 (495) 729-52-00;
  • Факс: +7 (495) 660-31-76.

Реквизиты:

  • БИК: 044525811;
  • ОГРН: 1027739664260;
  • ИНН: 6452010742.
Оставить отзыв (3)

goryachie-linii.ru

Горячая линия Сетелем Банка, служба поддержки Сетелем Банка, бесплатная горячая линия 8-800

По горячей линии Сетелем Банка можно узнать информацию о том, как активировать, разблокировать или заблокировать вашу карту. Горячая линия работает круглосуточно.

Номера горячей линии Сетелем Банка

  • Номер горячей линии 8-800-500-55-03
  • Для жителей Москвы - +7 (495) 644-33-44

Горячая линия для юридических лиц

Для всех звонков у банка есть лишь один контактный номер - 8 (800) 500 5503. На этот номер со своими вопросами могут позвонить как юридические, так и физические лица.

Горячая линия по кредитным продуктам

Здесь дела обстоят так же, как и в случае с телефоном для юридических лиц – есть лишь общий номер, по которому и решаются все подобные вопросы.

Стоимость звонка

Для всех клиентов, которые обращаются в банк по контактному номеру 8 (800) 500 5503, звонок является абсолютно бесплатным. Однако есть и городской номер (495) 950-21-90. Звонок на этот номер будет обслуживаться по расценкам вашего провайдера.

Альтернативные каналы связи

Благодаря данному банку у вас появляется большое количество вариантов того, как именно вы можете связаться с операторами линии.

Так, сделать это можно следующим образом:

  • Посредством телефонного банка.
  • С помощью обратной связи, которую можно найти по ссылке https://www.cetelem.ru/lenta-obrascheniy/zadat-vopros/. Для этого нужно заполнить определенные данные – такие как имя клиента, его номер телефона, а так же электронную почту. Ну и конечно же нужно вкратце рассказать о самой возникшей проблеме.
  • Так же можно использовать для этого систему «Мой банк».
  • Ну и последний вариант – это центр продаж, адреса которого находятся по ссылке https://www.cetelem.ru/informacionnaya-karta/ .

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Практически любые ситуации, касающиеся финансов, решаются посредством горячей линии. Здесь вы можете узнать информацию о любом счете, вкладе, либо кредитном договоре. Кроме того, посредством такой линии можно заблокировать карту, восстановить работу в личном кабинете, а так же устранить практически любую ошибку на сайте. И все же бывают моменты, когда горячая линия не может решить возникшую проблему.

В каких случаях поддержка не поможет?

Вам нужно снять наличные средства? Либо подписать в офисе продаж кредитный договор? К сожалению, в такой ситуации горячая линия никак не сможет вам помочь. То же самое касается и открытия вкладов – для этого вам нужно посетить отделение банка и внести средства лично в кассу банка.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Подождите пару минут, чтобы связаться с оператором и решить свой вопрос. После этого вы сможете оценить качество работы горячей линии по достоинству.

Отзывы о горячей линии

В основном клиенты данной компании жалуются на два момента – во-первых, третьим лицам постоянно поступают звонки от банка по поводу неоплаченного кредита. Во-вторых, разные сотрудники горячей линии предоставляют разную информацию, поэтому клиенты не могут понять, где же на самом деле правда. Так, один оператор утверждает, что штраф не был начислен, а другой, наоборот, говорит, что у клиента уже появилась задолженность, а потому ему выставлен штраф.

Структура меню горячей линии Сетелем Банка

  • 1. Клиентам банка.
    • Введите без пробела серию и номер вашего паспорта.
  • 2. Активировать вашу карту или создать к ней пин-код.
  • 3. Разблокировать или заблокировать вашу утраченную или украденную карту.

www.sravni.ru

Сетелем банк: телефон горячей линии - Как связаться с поддержкой банка «Сетелем» по телефону и онлайн, бесплатная горячая линия 8-800

Горячая линия Сетелем банка продолжает свою работу, информируя клиентов о важных моментах сотрудничества. В телефонном режиме можно узнать про активацию, блокировку и разблокировку карты. Также можно задавать любые другие интересующие вас вопросы. Операторы отвечают круглосуточно.

Номера телефонов горячей линии Сетелем банка

  • 8 800 500-55-03 — номер горячей линии банка
  • +7 (495) 644-33-44 — телефон для жителей Москвы

Для физических лиц

Банк не выделяет отдельную линию для физических лиц. Если у клиентов возникают вопросы, то они могут задать их по основному телефону 8-800-500-55-03. Жители столицы могут пообщаться с оператором Сетелем банка еще и по номеру +7 (495) 644-33-44.

Для юридических лиц

Для общения с сотрудниками банка существует единая горячая линия 8-800-500-55-03. Именно на этот номер для консультации могут звонить юридические и физические лица.

Горячая линия по кредитным продуктам

Сетелем банк отказался от выделения отдельной линии по кредитным продуктам. Вопросы по всем услугам компании решаются по общим номерам телефонов, которые указаны выше. Стоит только в разговоре уточнить, по какому вопросу вы решили связаться с банком.

Какие вопросы можно решить по телефону

С помощью звонка в банк решаются все вопросы, связанные с финансами. В общении с оператором максимально просто узнать про свой счет, вклады и кредитные договоры. Если карта клиента будет утеряна, то можно в телефонном режиме осуществить ее блокировку. Бывает и такое, что со временем карта находится и тогда вам достаточно позвонить, чтобы восстановить ее работоспособность.

У Сетелем банка присутствует собственный сайт, который также является удобным инструментом для работы. По горячей линии можно узнать о работе с сайтом и с помощью специалистов устранить ошибки на нем. Практически в любой ситуации оператор горячей линии решит вашу проблему.

Стоимость звонков

Бесплатные звонки для клиентов банка осуществляются по номеру телефона 8-800-500-55-03. Также присутствует городской номер +7 (495) 950-21-90. Если звонить по нему, то деньги за разговор будут взыматься в размере, установленном вашим оператором сотовой связи.

Альтернативные каналы связи с Сетелем банком

Современный Сетелем банк предлагает своим клиентам несколько вариантов связи со своими сотрудниками. При необходимости обратиться в банк можно с помощью:

  • Телефонов банка.
  • Обратной связи на сайте. Чтобы отправить форму, понадобится указать имя, номер телефона и адрес электронной почты. После чего достаточно описать проблему или указать возникший вопрос и отправить.
  • Системы «Мой банк».
  • Центра продаж.

Структура голосового меню горячей линии Сетелем банка

  • Клиентам банка.
    • Введите без пробела серию и номер вашего паспорта.
  • Активировать вашу карту или создать к ней пин-код.
  • Разблокировать или заблокировать вашу утраченную или украденную карту.

eurocredit.ru

Как связаться с оператором «Сетелем банк»

«Сетелем банк» (ОГРН 1027739664260) зарекомендовал себя, как лидер на рынке потребительского кредитования. Его визитными карточками стали кредитные карты, срочный займ «до зарплаты», автокредит, потребительский кредит. Банк имеет широкое представительство в розничных торговых сетях. Филиалы и отделения в каждом регионе России.

Телефоны горячей линии

Чтобы связаться с оператором «Сетелем банка», вам следует обратиться по телефону горячей линии 8(800)5005503. Это бесплатный номер телефона, по которому вы можете получить ответ на интересующий вас вопрос в режиме 24 часа в сутки.

Если вы проживаете в столице или области, можно обратиться за помощью по прямому телефону +7(495)6443344. Звонки принимаются в будни в рабочее время по московскому времени. Звонок платный, уточните тариф у своего оператора.

Обратная связь

Отправить свой вопрос, обращение можно через форму обратной связи на сайте «Сетелем банка». Для этого вам необходимо указать:

  • как к вам можно будет обращаться (свое имя)
  • номер мобильного телефона
  • адрес электронной почты
  • содержание обращения
  • а также выбрать способ оповещения о получении ответа на электронную почту или по SMS.

Обратите внимание: к своему письму вы также можете прикрепить файл документа.

Далее останется согласиться с условиями обработки персональных данных и подтвердить, что вы не робот. Ваше сообщение (вопрос) появится в ленте обращений на сайте банка. Через небольшой промежуток времени вы получите уведомление об опубликовании ответа на свой вопрос, который можно будет увидеть на сайте в ленте обращений.

Найти ответ на свой вопрос вы также можете в разделе «Частые вопросы». Либо написать обращение в группе в социальных сетях «Вконтакте», «Одноклассники». Модераторы быстро ответят на них.

tumencredity.ru


Смотрите также

sdfsdg

sdfsdg


400121, Волгоград, ул. Елецкая 21, офис 216

тел.: 8-927-500-9019
СТИНС - Кредитно страховой центр © 2019
Все права защищены. Карта сайта.