Наш адрес:
400121, Волгоград,
ул.Елецкая 21, офис 216

Телефоны:
8-8442-50-20-07
8-937-720-67-47

E-mail:
[email protected]

Восточный экспресс банк как узнать остаток по кредиту через интернет


Как узнать остаток по кредиту в Восточном Экспресс Банке

Восточный Экспресс Банк, как и многие другие финансовые организации, делает все возможное, чтобы обслуживание клиентов происходило как можно удобнее. Поэтому и для проверки остатка на счетах появляется все больше разных способов.

Так, узнать остаток по кредиту можно самым давним и проверенным способом – сходить в отделение банка лично. Пообщавшись со специалистом, вы сможете получить ответы на все свои вопросы. Есть еще один вариант – это проверить остаток при помощи пластиковой карточки на банкомате. Родные терминалы банка комиссии за это не снимают. Что нельзя сказать о терминалах других конкурирующих банков.

Если нет желания выходить из дома, то можно позвонить по телефону поддержки клиентов. После уточнения необходимой информации – номера кредитного договора и т. д., специалист ответит на все ваши вопросы.

Восточный Экспресс Банк предоставляет своим клиентам такую услугу как смс-банкинг. Так при помощи своего мобильного телефона, отправив запрос, можно контролировать остаток на своем счету в любое время. Самым новым и удобным способом считается интернет-банкинг. Это возможность контролировать и распоряжаться своими средствами через интернет не выходя из дома. Для подключения этой услуги достаточно обратиться в любой офис банка.

Так, существует несколько способов для того, чтобы узнать остаток по кредиту. Вам остается только выбрать наиболее подходящий для себя и всегда быть в курсе своей финансовой ситуации.

moi-kredity.ru

ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК: БАЛАНС КАРТЫ

15 апр. 2016, 12:08

Банк Восточный Экспресс предлагает держателям карт удаленные и стационарные способы контроля баланса счета. Активным пользователям интернета доступен онлайн-банк и мобильное приложение. Смс-сервис отличается удобством и функциональностью. Подробнее узнать об услугах банка и выбрать для себя оптимальный вариант вам позволит данная статья.

  1. Подключив смс-банк в ближайшем филиале Восточного Экспресса, банкомате или посредством смс-запроса. О каждой операции по карте вас мгновенно информирует сообщение. Отправив запрос на короткий номер, вы получите выписку о движении средств по карте и данные о балансе счета.
  2. Позвонив на круглосуточную «горячую линию» банка по номеру 8 800 100 7 100. Звонок по РФ бесплатный. Для получения сведений сообщите оператору реквизиты карты.
  3. Прибегнув к помощи банкомата. Вставьте карточку в приемник, введите пин-код и выберите в меню вкладку «Выписка по счету».
  4. Подключив Интернет-банкинг или его мобильное приложение. Для этого заключите договор дистанционного обслуживания в ближайшем отделении банка, предъявив паспорт. Подключение интернет-сервисов бесплатно, комиссия за пользование отсутствует. Главное меню интерфейса предоставит вам сведения о балансе счетов и позволит отследить расходы.
  5. Обратившись с паспортом к сотруднику ближайшего отделения банка.

Зарегистрироваться в интерне-банке доступно через официальный сайт финучреждения:

  1. Укажите в специальной форме свои ФИО полностью и один из реквизитов на выбор:
  • четыре последних знака номера карточки;
  • серию и номер вашего паспорта;
  • номер счета, указанный в договоре на карту.

2. Придумайте логин и пароль для дальнейшего входа.

3. Введите одноразовый код, полученный по смс. Он поступит на номер телефона, указанный при подписании договора обслуживания.

4. Нажмите «Войти».

В основном меню интерфейса указаны все ваши действующие счета и состояние их баланса. Чтобы получить детальную информацию по нужному счету, раскройте его строку. В новом окне отобразятся развернутые данные.

На главной странице доступен «Сервис контроля расходов». Он позволяет прослеживать и анализировать месячные затраты, а также получать информацию по заданным параметрам операций:

В разделе кредиты содержатся сведения по вашим ссудам:

  • размер текущей задолженности;
  • сумма ежемесячного платежа;
  • процентная ставка;
  • график погашения.

Подключив смс-услугу, вы сможете круглосуточно контролировать остаток на счете, отправлять смс-запросы и совершать необходимые операции. Также сервис повысит вашу финансовую безопасность и снизит риск несанкционированных действий. На мобильный телефон банк отправляет уведомления в случае:

  • пополнения счета;
  • совершения операций в интернет-банке или банкомате;
  • снятия наличных;
  • платежей за покупки и услуги или отмены операции;
  • завершения срока действия карточки.

Чтобы получить информацию по запросу, отправьте на номер 7243 латинскими буквами без пробелов:

  • ostatokхххх – данные о доступном балансе;
  • vipiskaхххх – мини-выписка;
  • vznosхххх – размер минимального взноса по кредиту.

хххх – это последние 4 цифры номера карточки.

Подключить услугу доступно:

  • через банкомат;
  • в ближайшем офисе финучреждения;
  • посредством смс-запроса «onxxxx».

Если вы находитесь за рубежом или короткий номер у вас заблокирован, воспользуйтесь телефоном +7 909 767 22 50.

Подключение услуги бесплатно. Стоимость смс-запросов зависит от тарифов вашего сотового абонента.

Подробная информация о банке: Восточный Экспресс Банк.

Читайте также

cbkg.ru

Как можно узнать задолженность по кредиту в Восточном Экспресс Банке?

В последние годы среди российских граждан стали пользоваться большой популярностью вклады в Восточном Экспресс Банке, которые позволяют сохранять и приумножать сбережения в отечественной и зарубежной валюте. Также многие люди активно принимают участие в кредитных программах этого финучреждения, по которым установлены очень гибкие и комфортные условия. Чтобы выбрать подходящий по параметрам продукт, следует изучить отзывы клиентов по кредитам, а также ознакомиться со всеми требованиями, предъявляемыми к претендентам.

Как можно узнать сумму задолженности по кредиту?

Это финансовое учреждение стремится создать для своих клиентов максимально комфортные условия для обслуживания. Узнать задолженность по кредиту в Восточном Экспресс Банке можно различными способами:

  1. В офисе финучреждения. Чтобы получить исчерпывающую информацию о сумме текущей задолженности по действующему кредиту, клиент должен лично прийти в ближайшее отделение Восточного Экспресс Банка. При себе ему следует иметь кредитный договор, а также идентифицирующий личность документ. Если заемщик хочет получить информацию на бумажном носителе, то ему придется написать заявление и подождать несколько минут, пока оператор сделает распечатку.
  2. В банкомате или терминале самообслуживания (через эти системы может быть проведена оплата кредита Банка Восточный Экспресс). Для получения нужных сведений клиент должен пройти авторизацию. Ему нужно вставить кредитную карту в специальный разъем, ввести свой пароль и выбрать соответствующий раздел меню. Если заемщик не является держателем пластика, ему необходимо при авторизации ввести номер кредитного договора.
  3. Обращение на горячую линию финансового учреждения. Телефон Банка Восточный Экспресс можно найти на его официальном сайте. Связавшись с оператором горячей линии, заемщик должен пройти идентификацию, ему придется ответить на несколько вопросов. После этого он может получить любую информацию.
  4. Использование интернет-банкинга. Клиенту финучреждения необходимо зарегистрироваться на официальном сайте в личном кабинете. После авторизации в интернет-банкинге следует выбрать раздел «Кредиты» и кликнуть на подраздел «Информация по кредитам».
  5. Отправить СМС-сообщение. Узнать задолженность по кредиту в Восточном Экспресс Банке можно посредством СМС-сообщения. Для этого клиенту нужно на номер 7243 или 7(903)-767-22-50 отправить СМС с текстом: ВЗНОС 6 последних цифр из номера кредитного договора.

Обратите внимание: регулярно финучреждение проводит СМС-информирование своих клиентов. В отправляемых на мобильные телефоны сообщениях содержатся данные о сумме текущего платежа, сроке оплаты и размере задолженности.

Сохраните статью в 2 клика:

Независимо от того, была ли физлицом оформлена кредитная карта Банка Русский Стандарт или открыт другой вид займа в Восточном Экспресс Банке, после подписания договора у него возникнут определенные обязательства. Чтобы сохранить хорошие отношения с финучреждением и предотвратить появление негативных записей в кредитном досье, клиент должен своевременно вносить ежемесячные платежи. Если он решит досрочно закрыть свою программу, ему необходимо изначально узнать задолженность по кредиту в Восточном Экспресс Банке, и только после этого делать оплату.

megaidei.ru

Как узнать остаток задолженности в «Восточном экспресс банке»

«Восточный экспресс банк» предлагает несколько способов предоставления информации о кредитных продуктах, благодаря которым заемщик в любой момент сможет проверить остаток по кредиту, дату предстоящего взноса и проконтролировать начисление процентов.

Для того, чтобы узнать остаток задолженности в банке, клиент может использовать любой удобный вариант:

  1. Отделение банка. Сотрудники проверят состояние счета, предоставят подробную информацию о задолженности, ежемесячном взносе и графике погашений. Узнать адрес ближайшего отделения банка и режим работы можно на сайте или на карте в мобильном приложении.
  2. Интернет-банк. Воспользоваться услугой можно на официальном сайте финансового учреждения в личном кабинете. После входа необходимо найти раздел «Кредиты», где будет представлена вся информация. Регистрация в личном кабинете возможна через интернет без посещения банка по данным паспорта, номеру карты или счета. Также существует мобильная версия личного кабинета. Возможно установить приложение и контролировать состояние счета онлайн через телефон либо планшет.
  3. Горячая линия. Уточнить остаток задолженности можно, обратившись на «горячую линию» ПАО КБ «Восточный» по бесплатному номеру телефона 8 800 100 7100.  Для получения информации потребуется пройти процедуру верификации клиента: предоставить паспортные данные, номер договора и сообщить кодовое слово. Уточнить информацию по задолженности заемщик может в автоматическом режиме через голосовое меню IVR: после соединения с банком необходимо набрать в тональном режиме команду 2-1-4. Система автоматически распознает абонента по номеру телефона и определит тип продукта: кредит или кредитная карта.
  4. Онлайн-звонок. Позвонить напрямую в банк можно непосредственно с официального сайта: на каждой странице с правой стороны размещена кнопка вызова. Для совершения звонка необходим микрофон и наушники или колонки.
  5. SMS-информирование. Для получения данных с помощью смс-команд, необходимо отправить сообщение с текстом «ОСТАТОК» или «OSTATOK» на номер 7243 или +79037672250 (если клиент совершает запрос из-за рубежа). Исходящие смс оплачиваются по тарифам оператора.
  6. График платежей или выписка по карте. При подписании кредитного договора каждому заемщику выдается график погашения, в котором можно проверить остаток кредита. Выписка по карте может предоставляться ежемесячно на электронную почту заемщика (если клиент дал согласие при подписании заявления), где размер задолженности указан по состоянию на последний день предыдущего периода. К примеру, выписка, полученная в июле, содержит информацию на 30 июня. Если до получения документа заемщик пользовался заемными средствами, то остаток по карте из выписки может быть меньше фактического.

Остаток долга в графике платежей указан без учета процентов за количество дней пользования средствами, поэтому при полном погашении сумма может быть больше.

Во избежание претензий со стороны банка в будущем после полной выплаты ссуды рекомендуется заказать соответствующую справку:

  • обратиться в отделение банка и написать заявление на выдачу справки о погашении долга (принимается непосредственно от заемщика при предъявлении паспорта);
  • заполнить онлайн-форму заявления на официальном сайте (обращение будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней).

«Восточный экспресс банк» предлагает стандартные способы получения информации об остатке кредита. Отличием от большинства других банков является предоставление автоматического голосового меню IVR, позволяющего сразу перейти к прослушиванию данных, а также возможность удаленно зарегистрироваться в личном кабинете для проверки задолженности без посещения офиса. Возможность заказа справки о погашении долга на сайте избавляет клиентов от лишней траты времени на визит в банк.

ДАТА ПУБЛИКАЦИИ: 05.01.2018

Внимание!

Информация могла устареть. Проверяйте информацию на официальном сайте.

creditkin.guru


Смотрите также

sdfsdg

sdfsdg


400121, Волгоград, ул. Елецкая 21, офис 216

тел.: 8-927-500-9019
СТИНС - Кредитно страховой центр © 2019
Все права защищены. Карта сайта.